École Formance

Le paiement Stripe et l’affectation automatique aux cours ont fait l’objet de tests spécifiques. Lorsqu’un défaut a empêché cette affectation, Georges a conduit l’investigation, échangé avec le support et mis en place une solution exploitable. Il a aussi traité les règles de progression, la validation des leçons et un incident WordPress pendant la recette.

Plusieurs séances avec Élodie Duchaussoy ont servi à valider la présentation et à transmettre l’administration des pages et des formations. La plateforme a ouvert début août et les premiers achats ont permis de contrôler le parcours réel. Le suivi s’est ensuite poursuivi sur les accès aux cours et l’indexation. La stratégie pédagogique et les contenus restent ceux de l’École Formance.

Au-delà des pages visibles, le projet demande de rendre cohérents plusieurs systèmes qui obéissent à des logiques différentes. WordPress porte le contenu public, LearnDash organise la progression pédagogique, Stripe gère l’achat et Vimeo diffuse les vidéos. L’enjeu consiste à faire circuler l’utilisateur entre ces briques sans rupture : comprendre l’offre, s’inscrire, payer, retrouver son compte puis suivre le bon parcours.

La documentation et les séances de prise en main donnent à l’école une autonomie réelle sur les tâches courantes. Elles couvrent l’administration des pages, des formations et de leurs ressources. Le support après ouverture complète cette transmission : les premières difficultés sont traitées dans le contexte d’usages réels, une fois les apprenants présents. Cette phase est importante parce qu’elle transforme une configuration technique en outil quotidien pour l’équipe.

Le résultat articule ainsi trois niveaux qui sont souvent traités séparément : une vitrine capable d’expliquer l’offre, un espace d’apprentissage protégé et un parcours transactionnel relié aux comptes utilisateurs. La recette ne se limite pas à vérifier l’apparence des pages; elle contrôle que l’achat crée réellement les bons droits et que l’équipe sait reprendre un dossier en cas d’accès incomplet. C’est cette continuité entre communication, pédagogie et exploitation qui définit le projet.